Рецепція: вибір меблів для зони, яка є «візитною карткою» офісу та магазину

Рецепція: вибір меблів для зони, яка є «візитною карткою» офісу та магазину

У будь-якій комерційній структурі, де передбачено обслуговування клієнтів, облаштовується рецепція. Це спеціально відведена мебльована зона, тобто. відокремлена територія біля входу в готель, офіс комерційної компанії, медичний центр, салон краси або аналогічний заклад. Тут зустрічає гостей адміністратор і ця зона - перше, що бачить той, хто прийшов сюди.

Слово "рецепція" запозичене з лат. "reception", що означає "прийом, сприйняття", і це дійсно так. Саме від того, наскільки приємним, ефектним і гармонійним буде сприйняття оточуючої атмосфери, залежить його ставлення до закладу, бажання продовжувати співпрацю. Основний елемент цієї зони – меблі – стійка адміністратора. Її вибору та купівлі слід приділити особливу увагу.

Вимоги до меблів зони ресепшен

Основні принципи оформлення стійки адміністратора:

• добротний та солідний вигляд, бездоганна якість виготовлення;

• застосування колірних рішень, ідентичних корпоративним кольорам;

• ергономічність та функціональність при візуальному мінімалізмі;

• зручність як для співробітника (менеджера, адміністратора, продавця), так і для клієнта та потенційного бізнес-партнера.

Рецепція має виглядати абсолютно презентабельно. При виготовленні меблів для комерційних структур не слід економити на матеріалах. Стійка адміністратора – це іміджевий елемент будь-якої компанії, про це не можна забувати.

Стандарти за розмірами

При виборі меблів необхідно враховувати й прийняті стандарти. Наприклад, нормативами встановлено рекомендовану висоту стійки адміністратора, і вона знаходиться в межах 1,10-1,20 метра. Цей розмір прийнято країн Європи з середньостатистичного зростання європейської людини.

Щодо ширини стільниці, де відвідувачі/клієнти заповнюють бланки, пред'являють документи, розписуються у паперах тощо., то її не можна робити менше 30 см. При цьому глибина робочого простору, розташованого нижче, повинна бути від 450 см, т.к. . тут має вистачати місця для канцелярського приладдя та розміщення оргтехніки.

Яка стійка вибрати?

Важливо вибрати стойку рецепції оптимальної форми. Вона може бути:

• прямий;

• П-подібний;

• кутовий;

• напівкруглий;

• радіусної.

Підбирати форму та загальні габарити слід, ґрунтуючись на площу приміщення, конкретного місця її розташування, а також кількості працівників, які працюють за нею. Наприклад, якщо за стійкою працюватиме 3 менеджери одночасно, то оптимальним варіантом є П-подібна модель, в якій ні відвідувачі, ні співробітники один одному не заважають, і при цьому легко комунікують, взаємозамінні. У той же час, якщо розміщення планується в торговому центрі (як «острівець»), то тоді однозначно потрібна замкнута конструкція (кругла, квадратна), при якій від потоку людей акуратно і надійно приховані всі речі та речі, що знаходяться в робочому просторі.

Головна порада

Підбираючи меблі для рецепції, вибирайте виготовлення на замовлення, індивідуальне, надійною компанією-виробником! У цьому випадку вам буде гарантовано якість, тривалий термін експлуатації виробу, розробку оптимального проекту, що поєднує норми стандартів та індивідуальні вимоги замовника, використання сертифікованих матеріалів, професійні консультації.

Для практичного підбору порівняйте ресепшени та стійки адміністратора у каталозі. Перевірте габарити, комплектацію та місце встановлення обраної моделі перед замовленням.